栏目：深圳社保    人气：0    日期：2023-09-01

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（到深圳社保局办理个人业务需提前预约吗）

　　2021-06-12

　　答案是肯定需要的。

　　但是办理大厅的各种社保服务都可以通过网络预定。

　　网上预约流程的途径：

　　一、您可以登录深圳市人力资源和社会保障局官网，点击“办事服务”一栏中的“人才园服务大厅办事预约”，使用社会统一用户平台账号登录系统。如果账号还没有注册，可以根据系统提示进行注册。登录后，选择类别和项目，完成约会。

　　二、关注深圳市人力资源和社会保障局的“深圳人社”微信订阅号，点击“人社办事”，选择“人才园服务大厅”;通过这个系统，你可以预约办理事项、办理手机取号、查看大厅实时叫号情况、对所办理的业务进行评价等等。

　　扩展资料：

　　深圳社保业务网络预约新功能

　　深圳人才园区服务大厅的预约和呼叫服务新系统实现了六大功能：

　　在一是网约服务,大厅里的所有服务项目都可以在线。可以通过深圳市人力资源和社会保障局“深圳人社"”微信订阅号的“人社Service”栏目或官网局的“OfficeService”栏目预约大堂的服务，节省上班族的等待时间。

　　二是实时查询,你可以实时查询大厅。通过“深圳人社"微信订阅号，可以查看业务指南、大厅概况、动态，方便文员随时查看浏览业务流程，了解相关政策，指导业务办理。

　　三是无纸化取号.工作人员可以通过“深圳人社"微信订阅号”远程现场取号，查看大厅当前通话状态，并提出建议；到达大厅现场的人也可以通过手机取号，实现无纸化取号，既节能环保，又节省时间。

　　四是静默叫号,在大厅里接了个无声的电话。在取号和等待通话的过程中，工作人员不仅可以关注大厅内通话的屏幕显示，还可以通过手机实时看到当前大厅内排队的通话；临近日期的时候也会收到短信提醒。这一措施优化了大堂的工作环境，使窗口处理更加顺畅，避免了错过电话和延误业务处理。

　　在五是板块服务,综合号码采集与号牌服务相结合。大厅分为咨询号、办理号、接机号三大类，窗口业务由人才服务、技能提升与就业、社保、专门窗口服务四大服务来调用。通过采用窗口式流程简化流程，板块服务可以提高工作效率，真正把方便百姓、造福百姓的服务理念落实到窗口服务中。

　　六是交互评价.新的互动测评屏不仅展示了窗口工作人员的服务风格和服务理念，还实现了业务信息互动。服务对象可以查看并确认办理，通过明确的服务评估提示实现窗口服务评估。这将进一步增强窗口服务人员与申请人之间的亲密关系，使事情更加方便快捷，更有利于群众对服务的监督。

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